Contratar um plano de saúde envolve mais do que comparar preços e escolher uma operadora. Regras, direitos e deveres nem sempre são claros, o que faz surgirem dúvidas sobre cobertura, contratos e atendimento. O direito da saúde desempenha papel essencial na proteção dos beneficiários e na solução de conflitos. Diante desse cenário, identificar quais são as principais dúvidas ajuda a traçar um panorama das reais necessidades e dos gargalos informativos do setor.
Um estudo realizado por Elton Fernandes, escritório de advocacia especializado em direito da saúde, com base no volume médio mensal de buscas no Google Brasil para termos relacionados a plano de saúde entre os meses de julho de 2025 e maio de 2026, revelou quais são as principais dúvidas dos brasileiros em relação ao benefício. O estudo leva em consideração apenas dados de buscas no Google Brasil, não refletindo, portanto, intenções de compra ou comportamentos adjacentes.
