A utilização dos planos de saúde cresceu em ritmo quase duas vezes superior ao avanço da carteira de beneficiários entre 2019 e 2025, segundo dados do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS). Enquanto o número de beneficiários de planos médico-hospitalares aumentou 11,8% no período, a produção assistencial avançou 23,2%, fazendo a média de procedimentos por beneficiário passar de 31,2 para 34,4 ao ano.
O movimento coloca pressão sobre os custos das operadoras e amplia o desafio de manter a sustentabilidade da saúde suplementar sem comprometer o acesso dos beneficiários. Para Josafá Ferreira Primo, proprietário da Salagah Corretora de Seguros, uma combinação de fatores ajuda a explicar esse aumento.
