Participe: Ouvidoria da ANS abre consulta ao Conselho de Usuários e incentiva a inscrição de novos participantes para aprimorar os serviços da Agência
Está aberta, até o dia 19/12, uma nova consulta dirigida aos integrantes do Conselho de Usuários de Serviços públicos da ANS. Nesta rodada, os conselheiros poderão opinar sobre três serviços disponíveis no portal da Agência: “Registrar plano de saúde”; “Pesquisar planos compatíveis para Portabilidade de Carências ou Migração (Guia de Planos)”; e “Pesquisar planos de […]
Falsos planos de saúde coletivos: as consequências para o consumidor
A convivência cotidiana entre consumidores e operadoras de planos de saúde revela um cenário cada vez mais tensionado. A crescente migração dos beneficiários para planos coletivos — empresariais ou por adesão — transformou profundamente o mercado e, reflexamente, a dinâmica dos litígios que chegam ao Poder Judiciário. Nos últimos anos, os planos coletivos passaram a ocupar um papel predominante: hoje […]
IBDSS mostra efeitos de novas tecnologias na saúde
O Prof. dr. José Luiz Toro da Silva, advogado, professor e presidente do Instituto Brasileiro de Direito da Saúde Suplementar, foi um dos palestrantes do IX Seminário Internacional de Ética e Gerenciamento da Saúde, no Vaticano. Toro discorreu sobre os efeitos da recente decisão do STF sobre a incorporação de novas tecnologias na saúde, que […]
Wadih quer proibir cancelamento de planos de saúde de idosos
O diretor-presidente da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), Wadih Damous, afirmou que pretende restringir a rescisão unilateral de contratos de planos de saúde e defendeu a proibição explícita do cancelamento de convênios de idosos. Em entrevista publicada pela Folha de S.Paulo no domingo (23.nov.2025), disse que esse tipo de prática atinge sobretudo pessoas mais […]
Dia da Consciência Negra
Neste 20 de Novembro, reafirmamos que o respeito à diversidade é o nosso principal valor.A saúde suplementar opera em um contexto social complexo. Ao reconhecer o Dia da Consciência Negra, sua corretora reforça seu compromisso com a equidade e a inclusão, posicionando-se como uma empresa que não apenas vende planos, mas que participa ativamente da […]
Ouvidoria da ANS divulga resultados de pesquisa sobre o serviço “Esclarecimento de dúvidas sobre plano de saúde”
AOuvidoria da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) acaba de publicar um relatório sobre a consulta realizada ao seu Conselho de Usuários sobre o serviço “Esclarecer dúvidas sobre plano de saúde”. A pesquisa foi realizada por meio de formulário eletrônico disponibilizado na plataforma específica do Conselho no período de 30/6 a 1º/8/2025. Os resultados também podem ser […]
Plano de saúde por R$ 100? Produto acessível pode transformar mercado, diz especialista
O plano de saúde figura em sétimo lugar no ranking dos principais desejos dos brasileiros, segundo o levantamento do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), realizado pelo Vox Populi, conduzida entre 31 de julho e 17 de agosto, em oito regiões metropolitanas do país. Apesar do interesse, o alto custo e a falta de […]
Planos de saúde: como garantir direitos para PCDs e Raros
Mesmo com a lei garantindo atendimento igualitário a todos os usuários, pessoas com deficiência e doenças raras continuam enfrentando barreiras para acessar serviços de saúde suplementar. Negativas de cobertura, reajustes abusivos e até recusas de adesão ainda são práticas comuns — e podem ser enquadradas como crime de capacitismo. O tema é destaque no novo […]
Sistema de saúde brasileiro converge entre o público e privado
Hoje, o Brasil possui um sistema híbrido de saúde no qual o SUS atua como provedor universal e gratuito para toda a população, enquanto o segmento de saúde suplementar, formado por planos e seguros privados regulados pela ANS, complementa ou duplica serviços para cerca de 25% da população. Conforme relatório da Organisation for Economic Co‑operation […]
O papel do empregador na continuidade dos planos de saúde de aposentados e demitidos
Manter a responsabilidade social e a transparência nas relações de trabalho é um dos maiores desafios das empresas modernas. Entre os temas que mais geram dúvidas e conflitos no momento da dispensa ou aposentadoria dos empregados está a continuidade dos planos de saúde coletivos empresariais. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) atualizou a cartilha […]