A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) convida as operadoras a estimularem a inscrição de seus representantes no Conselho de Usuários de Serviços Públicos

Para se tornar um conselheiro, o interessado deve acessar a plataforma da Controladoria-Geral da União (CGU) e se cadastrar. É possível se voluntariar para avaliar um ou mais serviços da ANS ou de qualquer outro órgão da Administração Pública Federal. Não há limite de órgãos ou serviços para os quais se pode atuar como conselheiro! Os conselheiros […]

Fraudes em planos de saúde: o custo oculto que impacta consumidores e operadoras

*Por Anderson Farias A fraude em planos de saúde é uma ferida que se alastra de forma silenciosa no sistema suplementar brasileiro. Estima-se que os prejuízos causados por esse tipo de crime ultrapassem R$ 30 bilhões por ano, valor que representa não apenas perdas financeiras, mas um desequilíbrio que ameaça toda a estrutura do setor. […]

Na saúde suplementar, ser expert é uma necessidade

Segundo dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), os planos de saúde possuem 52,7 milhões de beneficiários. Como tratamos na edição 278 da Revista Cobertura, embora seja desejado, o plano de saúde é incompreendido pelos consumidores. Os motivos da incompreensão são vários. O saúde é um ramo com complexidade regulatória, desafios econômicos, discussões que […]

ANS incorpora quatro tecnologias ao Rol

ADiretoria Colegiada da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aprovou, durante reunião realizada em 24/11, a inclusão ao Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde de quatro tecnologias e a atualização de diretriz de utilização (DUT) de outra que já faz parte da lista de coberturas obrigatórias. Uma das tecnologias incorporadas ao Rol foi o […]

CM Entrevista: “O futuro da saúde digital será mais seguro, transparente e humano”

A proteção de dados dos pacientes é um tema cada vez mais relevante no setor de saúde, especialmente em um cenário de crescente digitalização. De um lado, as instituições de saúde têm enfrentado desafios significativos para garantir a confidencialidade e a integridade das informações pessoais dos pacientes. Do outro, a implementação de sistemas eletrônicos de registro médico, […]

STJ: operadoras não são obrigadas a incluir barriga solidária em plano de saúde

4ª Turma reverteu entendimentos que determinavam a extensão da apólice de beneficiária à familiar que se ofereceu como útero de substituição Operadoras de planos de saúde não serão obrigadas a incluir barriga solidária como dependente nos planos de saúde. A decisão sobre o tema foi unânime na 4ª Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) […]

Cuidado contínuo: a nova lógica da Atenção Primária à Saúde

O cuidado em saúde vive uma mudança estrutural que reposiciona a Atenção Primária à Saúde (APS). Nesse novo cenário, o modelo deixa de ser visto apenas como porta de entrada e passa a se consolidar como o principal eixo de navegação do paciente — uma bússola capaz de coordenar caminhos, garantir continuidade e equilibrar qualidade […]

Participe: Ouvidoria da ANS abre consulta ao Conselho de Usuários e incentiva a inscrição de novos participantes para aprimorar os serviços da Agência

Está aberta, até o dia 19/12, uma nova consulta dirigida aos integrantes do Conselho de Usuários de Serviços públicos da ANS. Nesta rodada, os conselheiros poderão opinar sobre três serviços disponíveis no portal da Agência: “Registrar plano de saúde”;  “Pesquisar planos compatíveis para Portabilidade de Carências ou Migração (Guia de Planos)”; e “Pesquisar planos de […]

Falsos planos de saúde coletivos: as consequências para o consumidor

A convivência cotidiana entre consumidores e operadoras de planos de saúde revela um cenário cada vez mais tensionado. A crescente migração dos beneficiários para planos coletivos — empresariais ou por adesão — transformou profundamente o mercado e, reflexamente, a dinâmica dos litígios que chegam ao Poder Judiciário. Nos últimos anos, os planos coletivos passaram a ocupar um papel predominante: hoje […]