O monitoramento realizado pela ANS funciona como ferramenta de transparência para usuários, empresas e profissionais do setor, destacando operadoras que mantêm regularidade nos atendimentos e eficiência nos processos.
A classificação leva em consideração critérios como acesso garantido, prazos de atendimento, gestão de processos, resolutividade e sustentabilidade no setor. A Faixa 0 indica que os planos atenderam a todos os requisitos avaliados no período analisado.
O Monitoramento da Garantia de Atendimento é uma ferramenta regulatória da ANS que analisa a performance das operadoras em relação ao cumprimento de prazos máximos para marcação de consultas, exames, internações e outros procedimentos. Os dados coletados resultam em uma classificação dividida por faixas, sendo a Faixa 0 a mais alta, indicando nenhu
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