Recentemente, episódios que envolvem fraudes e violações no setor da saúde suplementar têm trazido à tona uma discussão essencial para o futuro desse segmento: a necessidade de fortalecer os controles internos e fomentar uma cultura sólida de integridade nas operadoras de planos de saúde.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) tem assumido papel decisivo nessa transformação. Com recentes resoluções normativas, como as de número 529, 507, 518 e 528, a ANS tem orientado e exigido que o setor implemente governança sólida, mecanismos aprimorados para prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro, além da gestão eficiente de riscos financeiros. Essas normas buscam mitigar vulnerabilidades antigas e emergentes que comprometem a saúde financeira das operadoras e a proteção dos beneficiários.
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