O Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), estabelecido pela Resolução Normativa nº 505/2022, tem como objetivo avaliar o desempenho das operadoras de planos de saúde a cada ano. Isso é feito obrigatoriamente, usando indicadores que geram o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).
Fonte: Portal Gov.br – matéria publicada no dia 27/08/2024