Por que a reputação é o alicerce do nosso sucesso?
✅ A Escolha pela Credibilidade: Em um mercado com tantas opções, a reputação é o critério de desempate. Uma corretora com nome sólido atrai clientes que buscam segurança, e não apenas o menor preço. ✅ A Força do Pós-Venda: A boa fama de uma corretora não nasce no fechamento do negócio, mas na assistência prestada […]
ANS reconhece prerrogativas de cirurgiões-dentistas bucomaxilofaciais na saúde suplementar
O Colégio Brasileiro de Cirurgia e Traumatologia Bucomaxilofacial (CBCTBMF) obteve um importante posicionamento da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) sobre direitos e prerrogativas dos cirurgiões-dentistas bucomaxilofaciais no atendimento a pacientes de planos de saúde. Após consulta formal encaminhada pela entidade, por meio de sua Diretoria e do Departamento Jurídico, a ANS reafirmou que esses […]
Carência de plano de saúde deve ser flexibilizada em casos de emergência
O período de carência contratual de um plano de saúde deve ser flexibilizado em casos de urgência e emergência, especialmente quando a solicitação de fornecimento de medicamento se tratar de um fármaco de cobertura obrigatória. Com esse entendimento, o juiz José Manuel Ferreira Filho, da 2ª Vara Cível da Comarca de Votuporanga (SP), condenou uma operadora de […]
Como manter o cliente ao seu lado quando ele tem tantas opções?
Em 2026, o mercado de saúde suplementar atingiu um nível de maturidade digital e competitividade sem precedentes. Com a facilidade de comparação de preços e a portabilidade de carências a apenas alguns cliques, a pergunta de um milhão de reais (ou de uma carteira inteira) é: como manter o cliente ao seu lado quando ele […]
Plano de saúde: escolha exige atenção na cobertura e impacto no bem-estar
O mercado brasileiro de planos de saúde atravessa, em janeiro de 2026, um período de ajustes estruturais marcado por custos assistenciais elevados, redes mais segmentadas e contratos mais complexos. Dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)indicam que o setor atende cerca de 51 milhões de beneficiários, número estável após anos de crescimento irregular e […]
O novo ciclo da saúde no Brasil e o reposicionamento dos prestadores de serviços privados
O sistema de saúde brasileiro ingressa em um novo ciclo, marcado pelo aumento dos custos assistenciais, pela regulação mais densa, expansão da atuação estatal e consolidação jurisprudencial. Esse movimento redesenha o ambiente econômico e jurídico em que operam hospitais, clínicas, laboratórios e centros diagnósticos. Diante desse cenário, torna-se necessário um posicionamento estratégico capaz de mitigar riscos […]
Custo alto afasta quase 60% dos brasileiros dos planos de saúde
De acordo com informações do Valor Econômico, em reportagem publicada no dia 20 de fevereiro, quase 60% dos brasileiros já deixaram de usar o plano de saúde por causa do custo. O dado acende um alerta não apenas para o setor de saúde suplementar, mas também para empresas que dependem desse benefício como ferramenta estratégica […]
ANS divulga indicadores de mortalidade, infecções e partos em hospitais privados
Os consumidores brasileiros passam a contar com dados públicos sobre a qualidade e a segurança do atendimento nos hospitais privados do país. Já é possível consultar indicadores como taxa de mortalidade institucional, infecções relacionadas à internação, quedas com dano ao paciente e eventos sentinela — ocorrências graves que nunca deveriam acontecer — além de informações […]
STJ condena plano de saúde que cancelou proposta de contrato por capacitismo
3ª Turma do Superior Tribunal de Justiça condenou uma operadora de planos de saúde por cancelar a proposta de contrato com uma empresa depois de saber que um dos beneficiários é menor de idade portador do transtorno do espectro autista (TEA). As partes firmaram proposta para contratação de plano de saúde coletivo empresarial para apenas […]
Decisão garante plano de saúde a dependentes após morte do titular
A 6ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal (TJ-DF) manteve decisão que determinou a continuidade de plano de saúde em favor de dependentes após o falecimento do titular. Com isso, o colegiado assegurou a manutenção do vínculo contratual, nas mesmas condições anteriores, especialmente em razão de tratamento de doença grave por uma […]