Alerta: 89% dos clientes de planos de saúde estão insatisfeitos, aponta Procon

Entre as maiores reclamações, 40% apontam a demora no agendamento de consultas e procedimentos e 30% a falta de canais de contato

Um levantamento realizado pelo Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) de São Paulo com 1.341 usuários de planos de saúde mostrou que a maioria das pessoas não está feliz com os seus prestadores de serviços (42% “insatisfeitos” e 47% “parcialmente insatisfeitos”).

https://www.jornaldafranca.com.br/alerta-89-dos-clientes-de-planos-de-saude-estao-insatisfeitos-aponta-procon

Fonte: Jornal da Franca – matéria publicada no dia 27/08/2024

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